点击图片查看原图数字化运维背景
越来越多复杂的机器进入到工作场所，设备维护和故障排除时长发生，工作场所的工人明明有操作能力，但身边却没有那么多来指导，这样的问题时有发生。如果在外地甚至国外这样的问题将更加严重，不仅等待周期较长，业务损失较大还要额外付出高昂的差旅费用，既费时又增加了业务成本。利用AR与远程通讯技术结合的AR远程指导解决方案，专门为满足以上需求设计，可以大大提高技术指导效率，缩短指导周期，节约业务成本。
数字化运维解决方案
1.顺序标注，在进行一些需要按照一定顺序且连续性操作时，可以一次性标明操作的正确顺序，让工人在操作是不必反复询问。
2.文字标注，一些关键性操作或者需要特别注意一些操作细节时，端可以选择预设好的文字标注或者自行输入文字，工人端可以根据文字提示操作避免误操作。
3.实物识别，AR实物识别可以在识别现场实物设备外观的空间形态，让AR内容与实物内容产生无缝联系，可以让虚拟的内容与实物进行正确匹配，演示虚拟操作内容。
数字化运维的应用
中国电子等央企构建了以“PKS”为基石的安全数据底座，创造了企业上云的安全网络环境，推动企业数据的集中应用和共享。基于移动互联技术，让企业用户可以随时随地、随身随心地提升组织效能。
相关厂商在推动财务云、电子、移动支付、数据挖掘、数字签名、电子档案、在线审计、移动互联网、财务系统等方面的自觉行动，大大促进了整个企业数字化转型的良好环境和氛围。
由于物联网等数字技术的大量应用，信息产生变得非常快捷便利，数据种类和数据量级都得到了的性增长。同时，技术进步使人们更加便利地获得企业交易和金融处理信息，基于关系型数据、多维数据库和大数据技术的信息处理的便利性和能力也大大增强。各类技术产品的不断优化，高也让信息使用更加便利。
数字化运维横向赋能
传统信息化建设满足对于业务管理的同时也产生出大量的数据孤岛。打通应用线，实现数据汇集融合是数据对业务系统和应用的赋能。
我们现在的企业广泛通过ERP构建企业资源管理，MES构建生产计划管理，PLM实现产品全生命周期管理，SCM供应链管理，BOM实现物料集中管理等等等。
这些都是业务系统，都在产生大量的数据。如果ERP的订单管理与MES生产排期相结合就有可能实现零库存；如果产品故障数据对应了PLM中准确的部件代码并与SCM供应链打通，就可以对供应商的产品品质做评估从而优胜劣汰。
