酒文化方面,国内酒类消费居高不下,预测未来5年中国白酒市场规模将达万亿元级。
如此环境直接推动代驾产值的发展,其中酒后代驾产值在2018年已达到140亿元。根据相关报告,截至2019年9月,整个国家代驾使用人数超1.2亿,订单总量突破10亿,产值已超过500亿元。
随着代驾产业的发展,互联网代驾市场越发成熟,互联网代驾的规模日益增长。目前,从线下司机到互联代驾平台以及消费者,已经形成了完善的产业链条。
目前,除了酒后代驾以外,还衍生了一系列如商务代驾、长途代驾、婚庆代驾、机场接送、保养代驾等,相关细分领域的潜力还未被充分挖掘。
“黑代驾”漫天要价,严重侵蚀消费者权益,引发公众诟病,也影响职能部门的形象,理当被治理,被严惩。遗憾的是,现如今依然缺乏监管代驾的法规,代驾乱象才成为管理的真空地带。因此,整治代驾市场的乱象,亟待出台监管代驾的地方性法规,乃至更大范围内法规,来为代驾这匹脱缰的野马套上紧箍。
一旦明确了管理主体,有了严厉的法规,再依据法规治理代驾乱象,治理就会师出有名。再者,有了管理代驾的地方性法规,可以规范代驾行业服务,查处代驾服务中的各种不当行为,建立代驾黑名单,拓宽、疏通代驾服务投诉渠道,保障客户的权益。
。那么代驾市场前景光明,怎样才能做好代驾市场呢?
首先,一个好的代驾系统开发公司尤其重要,一款好的代驾APP对于企业和用户来说很重要。如果找代驾系统开发公司定制一款代驾APP,那么时间上要4-6个月左右。而且费用很高。选择一款现成的代驾APP是很有必要的。
另外,开发更多的应用场景,拓宽市场范围,提升业绩对于代驾公司很重要。例如旅游代驾、商务代驾、长途代驾等各种场景。企业在开展代驾公司的同时可以多领域合作。比如和汽车修理厂,KTV、酒店、饭店等行业联手合作。
现在市面上致力于代驾软件研发的公司很多,可供代驾公司选择的代驾软件更多。但绝大多数代驾软件是不具有智能化的调度系统的。而且很多代驾创业者在选择代驾软件时只关注软件是否可以完成业务线流程比如:下单、接单、支付等。这是不对的。
智能化的调度系统是指代驾公司在开展业务时,能够根据业务场景智能分配,智能调度。比如酒后代驾、商务代驾、婚庆代驾、旅游代驾……不同的代驾场景,调度系统执行不同的调度逻辑。另外一方面,从客户使用喜好方面执行差异化的调度逻辑,比如客户叫代驾司机的偏好:不抽烟、安静、健谈、线路熟、稳重……等等。
很多代驾公司在选择代驾软件时,往往立场选择不正确。习惯性的站在代驾公司的角度考虑软件,而没有站在用户的角度考虑软件。这样势必会有这样一种情况发生:如果用户多次使用代驾软件,而调度系统委派的司机多次达不到用户心理预期。久而久之,用户会自然而然的感觉这个软件的服务者(司机)不行。然后导致软件的用户粘度降低,影响代驾公司市场占有率。
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