就眼下代驾行业的状况来看,近几年来代驾公司如雨后春笋般,蓬勃发展。但是整个代驾市场问题频发,例如:代驾人员良莠不齐,各个代驾公司管理规定不同收费不一,代驾行业行规缺乏等等。这都是互联网代驾平台不得不面对的现实。
代驾市场的持续升温,正吸引着越来越多的从业者蜂拥而至,但因服务门槛低、从业人员素质参差不齐、监管措施缺乏等因素制约,被代驾者的安全很难得到保障。
如此看来,无论是服务人员素质差,还是监管措施缺乏,这都预示了代驾行业走向成熟发展的道路恐怕还要经历漫长的跋涉。不过我们更应该看到的是,互联网代驾市场前景广阔,整个市场在快速增长,互联网代驾平台只要提高自身的服务质量,就能站稳脚跟。
随着代驾市场规模越来越大,许多行业乱象开始充斥其中。海口代驾行业乱象,仅是冰山一角。概括起来,代驾乱象主要表现在“五缺乏”,即缺乏制度约束、缺乏监管主体、缺乏行业标准、缺乏安全保障、缺乏维权依据等。据调查发现,目前,无资质、无协议、无保险的“黑代驾”甚多。尽管《代驾经营服务规范》,已于2016年6月开始实施,填补了部分层面的空白,但其只是行业内的非强制性标准,只能寄希望于相关企业自觉遵守,执行效果可想而知。而国家层面的制度规范依旧欠缺。代驾不仅是一种服务,也不只是一种经营模式,代驾是陪着我们走过一段生命旅程的安全制度,应尽快通过立法进行明确规范。一旦代驾有了安全保障,加之出台相关法律规定,提高准入门槛,有关部门对代驾的监管,就游刁有余了。
换言之,治理代驾乱象,还须立法“护驾”。首先,将代驾纳入道路交通法管理范畴,统筹代驾业务的相关监管主体,明确代驾企业与司机的准入标准。同时,为可能产生的纠纷划定评判标准。对消费者来说,服务前检验代驾的驾驶执照等证件,索取相关凭证,是规避风险的好方法。形成良好的消费习惯,也是对“黑代驾”的一种有效打击。
据统计我国代驾市场份额这十年来从几亿几十亿再到150多亿迅速增长,特别是近几年代驾市场份额可以说是爆发型的增长,让人们猛然惊醒,不知不觉我国代驾市场份额已经成长到了如此地步。
由于我国“酒局文化”的特殊国情,未来我国市民将继续保持有饭局必有酒局的局面。另外,随着市民消费观念的转变,年轻人一代的成长对于新兴事物接受能力会不断提高。我国未来代驾市场份额将持续增长。有相关数据统计,未来5年我国代驾市场份额将增长到500亿的总产值。
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