昆仑通态TPC7062HI触摸屏维修售后

       您还在为一切设备的故障而烦恼吗？还在为找不到解决方案而着急吗？看过来这边，慧博帮到您！！慧博为您全方位的解决故障问题，公司分别分布在北京、上海、深圳三大一线城市，各自都有维修经验10年以上的高级工程师为您的设备提供优质的服务，以保证您的设备正常使用！对慧博而言，设备意味着我们的财富。任何一个工业设备，我们都努力工作、开发潜能、坚持不懈的付出每一份力量，这也正是慧博企业目标。

昆仑通态TPC7062HI触摸屏维修售后，慧博全国维修咨询电话和售后服务地址：

北京慧博时代科技有限公司

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北京慧博时代科技有限公司上海分公司

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MCGS昆仑通态人机界面型号：
TPC7062KX
TPC7062K
TPC7062KS
TPC1062K
TPC1062KS
TPC1062KX
TPC1063E
TPC1162HI
TPC1063H
TPC1262HI
TPC1262H
TPC1561H
TPC1561HI

 

(1) 故障一：触摸偏差　　
现象1：手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。　　
原因1：安装完驱动程序后，在进行校正位置时，没有垂直触摸靶心正中位置。　　
解决1：重新校正位置。　　
现象2：部分区域触摸准确，部分区域触摸有偏差。　　
原因2：表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面积累了大量的尘土或水垢，影响了声波信号的传,递所造成的。　　
解决2：清洁触摸屏，特别注意要将触摸屏四边的声波反射条纹清洁干净，清洁时应将触摸屏控制卡的电源断开。　
(2)故障二：触摸无反应　　
现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。　　
原因：造成此现象产生的原因很多，下面逐个说明：　　
①表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重，导致触摸屏无法工作；　　
②触摸屏发生故障；　　
③触摸屏控制卡发生故障；　　
④触摸屏信号线发生故障；　　
⑤计算机主机的串口发生故障；　　
⑥计算机的操作系统发生故障；　　
⑦触摸屏驱动程序安装错误。　
解决：　　
①观察触摸屏信号指示灯，该灯在正常情况下为有规律的闪烁，大约为每秒钟闪烁一次，当触摸屏幕时，信号灯为常亮　　，停止触摸后，信号灯恢复闪烁。　　
②如果信号灯在没有触摸时，仍然处于常亮状态，首先检查触摸屏是否需要清洁；其次检查硬件所连接的串口号与软件　　所设置的串口号是否相符，以及计算机主机的串口是否正常工作。

慧博常见维修产品及故障现象：

1.触摸屏、人机界面、控制面板
常见故障现象有：通电不显示、触摸屏不灵、触摸后鼠标跑偏、面板按键无反应、触摸表面碎裂、花屏、白屏、闪屏及程序等故障维修；
2.伺服驱动器
常见故障现象有：驱动器报警、无显示、缺相、过流、过压、欠压、过热、过载、接地故障、参数错误、有显示无输出、编码器报警、模块损坏等；
3.伺服电机(伺服马达)
常见故障现象有：1.电机上电、机械振荡(加／减速时) 2.电机上电、机械运动异常快速(飞车) 3.主轴不能定向移动或定向移动不到位 4.出现NC错误报警 5.伺服系统报警 6.编码器报警 7.电机卡死等；
4.工业电脑、工控主机
常见故障现象有：开不了机、上电后不工作、开机进不了系统、开机后自动重启或频繁重启、开机跳过系统介面滚动条会黑屏、蓝屏、自动重启或关机等；
5.变频器
常见故障现象有：整流模块损坏、逆变模块损坏、上电无显示、显示过电压或欠电压、显示过电流或接地短路、电源与驱动板启动显示过电流、空载输出电压正常、带载后显示过载或过电流等；

 

慧博维修流程与保修售后服务：
1.客户根据故障来电寻求技术部帮助，工程师认为，故障可由客户自行解决的，我们将提供免费解决方案。
2.不能自行解决的，客户可送维修设备，或快递维修设备到公司，公司当天安排维修工程师检测。
3.检测后，公司接单人员及时报价给客户。
4.客户若决定维修，就与我公司签订维修合同及汇款到公司帐号。若不维修，公司可及时为您公司办理快递业务，寄回贵公司，维修公司无需承担任何费用。
5.价格：根据实际情况报价，报价时我们将为客户说明每一笔维修费用的来源。
6.产品维修后，本公司免费质保6个月，其中本公司在维修产品后贴有标签，所以维修标志是判断是否在保修范围重要依据，请客户保护好。