售后服务
为确保用户能够方便顺利的使用本设备,本企业设有专门的售后服务部门.
一、设备售出后,到用户使用现场负责安装调试,培训操作人员、并协助新上设备企业完善工艺和进行认证工作。
二、定期走访用户,进行质量跟踪,对设备进行维护保养。
三、接到用户发出故障信息后,不论何种原因马上派人尽快到位进行维护服务。
四、本公司对售出设备实行三包,终身维修,设备如果在“三包”内出现故障,无偿免费进行修理及更换零部件。设备如果在“三包”期外出现故障,只收取维修所需的材料费。
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